有關(guān)家裝建材類的投訴中，假冒偽劣、質(zhì)量低下和服務(wù)縮水成為投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題，而其中關(guān)于實(shí)木板材的糾紛常出現(xiàn)。今天百的寶總結(jié)了一些在消費(fèi)買單和施工過(guò)程中規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)的一些方法。
實(shí)木板材投訴焦點(diǎn)：色差大，不平，使用一年后縫隙增大。
原因剖析：1、實(shí)木板材生產(chǎn)供應(yīng)商往往會(huì)因?yàn)槟撤N木種斷貨缺貨而導(dǎo)致貨不對(duì)板，與此同時(shí)，由于實(shí)木板材是取自天然稀缺木材，紋路和色澤會(huì)存在較大的色差，因此鋪裝之后整體效果的差異更是明顯。
2、木板材不僅材料重要，安裝也很重要，板材使用后期出現(xiàn)起泡、開(kāi)裂等情況，一般是由于另外聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)不足的裝修隊(duì)施工進(jìn)行裝修造成的，這時(shí)責(zé)任的認(rèn)定相對(duì)困難，大多數(shù)情況下消費(fèi)者只能吃啞巴虧。
消費(fèi)竅門：購(gòu)買時(shí)盡量找正規(guī)品牌認(rèn)可的經(jīng)銷商或者到知名的建材超市購(gòu)買。貨送到家時(shí)，最好拆開(kāi)包裝，檢查每塊木板材，或者抽查木板材，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以便退回處理。
施工方面，一定要確保施工隊(duì)經(jīng)驗(yàn)足夠豐富，并且充分了解所購(gòu)買木板材品種的特性。若希望保險(xiǎn)一些，建議消費(fèi)者聘請(qǐng)木板材廠商提供的專業(yè)工人上門安裝，這些專業(yè)工人對(duì)品牌木板材比較了解，鋪設(shè)也相對(duì)正規(guī)。
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